Privacidad – Protección de datos
Organismo responsable en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD):
de EuropeDirect GmbH
Calle Methmühlweg 10b
85467 Neuching
Teléfono: +49 (0) 8123 987476
Correo electrónico: sales[at]europedirect.de
Seguridad y protección de sus datos
Consideramos que nuestra principal responsabilidad es mantener la confidencialidad de los datos personales que nos proporciona y protegerlos del acceso no autorizado. Por eso, aplicamos el máximo cuidado y los estándares de seguridad más modernos para garantizar la máxima protección de sus datos personales.
Como empresa privada, estamos sujetos a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos tanto por nuestra parte como por parte de nuestros proveedores de servicios externos.
Licitud del tratamiento
El tratamiento de datos personales solo es lícito si existe una base jurídica para el mismo. Según el artículo 6, apartado 1, letras 1 a 6 del RGPD, la base jurídica para el tratamiento puede ser, en particular:
El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales que le conciernen para uno o varios fines específicos;
el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales;
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento;
el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
el tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, a menos que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular si el interesado es un niño.
Recopilación de datos al utilizar nuestro sitio web
Cuando utiliza el sitio web con fines puramente informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea visitar nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrárselo y garantizar su estabilidad y seguridad (la base legal es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD):
Dirección IP
Fecha y hora de la solicitud
Diferencia horaria con respecto al horario de Greenwich (GMT)
Contenido de la solicitud (página específica)
Estado de acceso/Código de estado HTTP
cantidad de datos transferidos en cada caso
Sitio web del que proviene la solicitud
Navegador
Sistema operativo y su interfaz
Idioma y versión del software del navegador.
Cifrado SSL
Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado de última generación como SSL sobre HTTPS.
Funciones y ofertas avanzadas de nuestro sitio web
(1) Además del uso meramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos diversos servicios que puede utilizar si está interesado. Para ello, normalmente deberá proporcionar datos personales adicionales que utilizamos para prestar el servicio correspondiente y a los que se aplican los principios de tratamiento de datos mencionados anteriormente.
(2) En ocasiones, utilizamos proveedores de servicios externos para procesar sus datos. Estos han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y se revisan periódicamente.
(3) También podremos compartir sus datos personales con terceros si le ofrecemos participar en campañas, concursos, contratos o servicios similares junto con nuestros socios. Puede encontrar más información al respecto al proporcionar sus datos personales o en la descripción de la oferta que aparece a continuación.
(4) Si nuestros proveedores de servicios o socios tienen su sede en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos sobre las consecuencias de esta circunstancia en la descripción de la oferta.
Galletas
Al utilizar nuestro sitio web, se almacenan cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro, asociados al navegador que utiliza, y a través de los cuales se envía cierta información al lugar donde se almacenan. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. Su función es hacer que la oferta de internet sea más intuitiva y eficaz en general.
En principio, también puede ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de internet están configurados para aceptar cookies regularmente. Por lo general, puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. También le recomendamos que elimine manualmente las cookies y el historial del navegador con regularidad.
Formulario de contacto
Si nos contacta por correo electrónico o formulario de contacto, nos da su consentimiento voluntario para que nos pongamos en contacto con usted. Para ello, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Esta se utiliza para procesar la solicitud y responderla. La información proporcionada se almacenará para procesar la solicitud y para cualquier consulta de seguimiento. Su información también puede almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
Una vez completada su solicitud, se eliminarán los datos personales.
Google Analytics
(1) Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. Sin embargo, si la anonimización de IP está activada en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acortará. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet al operador del sitio web.
(2) La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
(3) Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador. Sin embargo, le advertimos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos mediante el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. Descárguelo e instálelo en: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()". Esto significa que las direcciones IP se procesan de forma abreviada, lo que permite descartar cualquier conexión personal. Si los datos recopilados sobre usted están relacionados personalmente, se excluirán de inmediato y los datos personales se eliminarán inmediatamente.
(5) Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorarlo periódicamente. Podemos utilizar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. En los casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a EE. UU., Google se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base legal para el uso de Google Analytics es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.
(6) Información de terceros: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de usuario:
http://www.google.com/analytics/terms/es.html, descripción general de la protección de datos: http://www.google.com/intl/es/analytics/learn/privacy.html, y la declaración de protección de datos: http://www.google.de/intl/es/policies/privacy.
(7) Este sitio web también utiliza Google Analytics para el análisis multidispositivo de los flujos de visitantes, que se realiza mediante un ID de usuario. Puede desactivar el análisis multidispositivo de su uso en su cuenta de cliente, en la sección «Mis datos», «Datos personales».
Además del complemento del navegador, o como alternativa, puede evitar el seguimiento de Google Analytics en nuestras páginas haciendo clic en este enlace. Se instalará una cookie de inhabilitación en su dispositivo. Esto impedirá que Google Analytics recopile información para este sitio web y este navegador en el futuro, siempre que la cookie permanezca instalada en su navegador.
Google AdWords
Basándonos en nuestros intereses legítimos, utilizamos el servicio de marketing online Google AdWords. Google AdWords es un programa de publicidad online de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Al utilizar el servicio Google AdWords, con el que publicamos anuncios en la red publicitaria de Google, utilizamos el seguimiento de conversiones. Si hace clic en un anuncio de Google, se almacenará una cookie de seguimiento de conversiones en su ordenador/dispositivo. Estas cookies caducan a los 30 días, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones.
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador. Además, puede desactivar los anuncios basados en intereses de Google y los anuncios basados en intereses de Google en la web (dentro de la Red de Display de Google) en su navegador activando o desactivando el botón "Desactivar" en http://www.google.de/settings/ads o http://www.aboutads.info/choices/. Puede encontrar más información sobre sus opciones de configuración y la protección de datos en Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.
También utilizamos la función de remarketing del servicio Google AdWords. Esta función nos permite mostrar a los usuarios de nuestro sitio web anuncios basados en sus intereses en otros sitios web de la red publicitaria de Google. Para ello, analizamos la interacción del usuario en nuestro sitio web (por ejemplo, qué ofertas le interesaron) para poder mostrarle publicidad personalizada en otras páginas, incluso después de que haya visitado nuestro sitio web. Para ello, Google almacena un número en los navegadores de los usuarios que visitan determinados servicios o sitios web de Google en la Red de Display de Google. Este número, conocido como "cookie", se utiliza para registrar las visitas de estos usuarios. Este número se utiliza para identificar de forma única un navegador web en un ordenador específico, no para identificar a una persona; no se almacenan datos personales. Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google siguiendo el siguiente enlace y descargando e instalando el complemento correspondiente: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Puede encontrar más información sobre Google Remarketing y la política de privacidad de Google en: http://www.google.com/privacy/ads/.
Fuentes web de Google: bibliotecas de scripts
Para presentar el contenido de nuestro sitio web de forma atractiva, utilizamos bibliotecas de fuentes de Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Estas fuentes web se almacenan en la caché de su navegador para evitar cargas repetidas. Si su navegador no es compatible con Google Web Fonts o impide el acceso, el contenido se mostrará con una fuente estándar.
Política de privacidad del operador: https://www.google.com/policies/privacy/
Mapas de Google
(1) En este sitio web utilizamos Google Maps. Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite utilizar la función de mapas cómodamente.
(2) Al visitar el sitio web, Google recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten los datos recopilados durante su visita a nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si Google le proporciona una cuenta de usuario con la que ha iniciado sesión o si no la tiene. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que su perfil se asocie con Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado o para el diseño de su sitio web adaptado a sus necesidades. Esta evaluación se realiza, en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario; para ejercerlo, debe ponerse en contacto con Google.
(3) Puede encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos por parte del proveedor del complemento en sus declaraciones de protección de datos. Allí también encontrará más información sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google también trata sus datos personales en EE. UU. y está sujeto al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Vídeos de YouTube
Los vídeos de YouTube están incrustados en nuestro sitio web.
El plugin es operado por YouTube, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Al usarlo, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le indica a YouTube qué página estás visitando. Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, YouTube puede asignarte tu comportamiento de navegación. Para evitarlo, cierra sesión en tu cuenta de YouTube.
Si se inicia un vídeo de YouTube, el proveedor utiliza cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario.
Si ha desactivado el almacenamiento de cookies para el programa Google Ads, no se guardará ninguna cookie al ver vídeos de YouTube. YouTube también almacena información de uso no personal en otras cookies. Si desea evitarlo, debe bloquear el almacenamiento de cookies en el navegador.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en “YouTube” en la declaración de protección de datos del proveedor: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Uso del sitio web por parte de niños
Nuestra oferta está dirigida a adultos. Los menores de 18 años no deben proporcionarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Procesador
Utilizamos proveedores de servicios externos (procesadores de contratos), por ejemplo, para el envío de mercancías, el envío de boletines informativos o el procesamiento de pagos. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos de pedidos con el proveedor de servicios para garantizar la protección de sus datos personales.
Derechos de los afectados
- Retirada de su consentimiento
Si el tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento otorgado, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con base en el consentimiento previo a su revocación. - Derecho de confirmación
Tiene derecho a solicitar al responsable la confirmación de si estamos tratando datos personales relevantes. Puede solicitar confirmación en cualquier momento utilizando los datos de contacto mencionados anteriormente. - derecho a proporcionar información
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a objetar
- Decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
- Derecho a un recurso judicial efectivo
Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho a adaptar esta política de privacidad para que cumpla siempre con los requisitos legales vigentes o a implementar cambios en nuestros servicios, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva política de privacidad se aplicará en su próxima visita.
Al 16 de noviembre de 2023
